隐私政策

最后更新日期:2024年1月1日

OraAi平台管理("我们"、"我们的"或"服务")非常重视您的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。通过使用我们的服务,您同意本隐私政策中描述的做法。

1. 我们收集的信息

我们收集以下类型的信息:

1.1 您提供的信息

  • 账户信息:姓名、电子邮件地址、密码等注册信息
  • 个人资料:您选择提供的个人资料信息
  • 数据内容:您上传、输入或通过服务创建的数据
  • 通信信息:您与我们联系时提供的信息

1.2 自动收集的信息

  • 使用数据:您如何使用服务的信息,包括访问时间、功能使用情况等
  • 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器类型等
  • 日志数据:IP 地址、访问日志、错误日志等
  • Cookie 和类似技术:用于改善用户体验的技术

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的请求和交易
  • 与您沟通,包括发送服务相关通知
  • 提供客户支持
  • 检测、预防和解决技术问题
  • 保护服务的安全和完整性
  • 遵守法律义务

重要:我们不会使用您的数据来训练我们的 AI 模型。您的数据仅用于为您提供服务。

3. 数据存储和安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的信息:

  • 加密:数据在传输和存储时均经过加密
  • 访问控制:只有授权人员才能访问您的数据
  • 安全审计:定期进行安全审计和评估
  • 数据备份:定期备份数据以防止数据丢失
  • 合规认证:通过 ISO 27001、等保三级等企业级安全认证

虽然我们采取合理的安全措施,但没有任何系统是完全安全的。我们无法保证信息的绝对安全。

4. 数据共享和披露

我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:

  • 服务提供商:与帮助我们运营服务的第三方服务提供商共享(受保密协议约束)
  • 法律要求:根据法律、法规或政府要求
  • 保护权利:保护我们的权利、财产或安全,或保护用户或公众的权利、财产或安全
  • 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下
  • 经您同意:在您明确同意的情况下

5. 您的权利

根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:

  • 访问权:请求访问您的个人信息
  • 更正权:请求更正不准确的个人信息
  • 删除权:请求删除您的个人信息
  • 限制处理权:请求限制对您个人信息的处理
  • 数据可携权:请求以结构化格式接收您的数据
  • 反对权:反对处理您的个人信息
  • 撤回同意:撤回您之前给予的同意

要行使这些权利,请通过 support@oraai.chat 联系我们。

6. Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验、分析服务使用情况并提供个性化内容。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

我们使用的 Cookie 类型包括:

  • 必要 Cookie:服务正常运行所必需的
  • 功能 Cookie:记住您的偏好和设置
  • 分析 Cookie:帮助我们了解服务的使用情况

7. 第三方服务

我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方的隐私做法负责。我们建议您阅读这些第三方的隐私政策。

8. 数据保留

我们仅在必要的时间内保留您的个人信息,以提供服务、遵守法律义务、解决争议和执行我们的协议。当不再需要时,我们将安全地删除或匿名化您的信息。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的信息,我们将立即删除。

10. 国际数据传输

您的信息可能被传输到并在您所在国家/地区以外的地方存储和处理。我们采取适当措施确保您的信息得到充分保护,无论其存储位置如何。

11. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或服务内通知告知您。我们建议您定期查看本页面以了解最新政策。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式联系我们:

隐私问题: support@oraai.chat

一般咨询: support@oraai.chat

地址: 中国

我们会在合理的时间内回复您的询问。

本隐私政策最后更新于 2024年1月1日。我们建议您定期查看本页面以了解最新政策。